社区超市经营好也有秘诀 记者 杨海冬/摄

蒋小姐最近发现，她家附近的科医路周围便利店越开越多，本来就有三四家社区超市，这几天又新开了一家，以经营进口食品为主，生意很不错。细心的蒋小姐还发现父母住的世纪城也不断有社区超市开业，热闹的地方走几步就是一个超市。

数据也在说明问题。据云南联合一百网络营销有限公司掌握的情况，目前昆明注册过的大大小小社区超市、便利店有5000多家。近期昆明很多地方拆迁，商户们就寻找新的地段重新开业，在一些新社区中，有的地方一开就是五六家。

并不是所有的社区超市都经营得好，有的只能苦苦维持，撑不下去只好关门。西园路一小超市内，酱油、方便面都已经蒙上了一层灰。“生意不好，也不敢多进货。”老板摇头说。

自然也有经营得很不错的，比如气象路一家仅六七十平米的超市、西山区家家惠超市。盈利者的秘诀是什么？

在穿金路开了很多年的卖得旺超市老板娘说，和社区居民搞好关系最重要，“我这里90%是老客户，有的人下楼买东西忘了带钱，我都让人家先把东西拿回去下次给，方便嘛，现在很多人都是熟人，宁愿多走两步也要照顾生意的。”因为做熟人生意，老板娘坚持不卖假货、杂牌。

“我主要是提供送货上门服务，每天都有两三次。”望旺超市谢老板笑眯眯地说，送货主要是方便客户，在超市旁边的院子里，有一个60多岁的老人中风瘫痪，和孙女生活在一块，经常一个电话打来，谢老板就把面条、大米、食用油送上去，“不论金额多少，都是客户，都是免费送。”

首席记者 杨抒燕（都市时报）

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